大年初二, 因为这场突发风波，安澜酒店的高层都回公司了。

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柳慧把事情简短做了说明后, 问林婳：“林总监, 说说你了解的情况。”

“我查看了监控录像, 确有其事。拖拽持续一分钟左右，在15楼1538角落房间处, 当时是半夜11点48分，监控室的值班人员一个去洗手间，一个在开小差打瞌睡，都没看到意外发生。保安部长说在十分钟之前, 保安巡视过那一楼层, 事发时已经巡查到28层上下。很不巧的是，顾客被拖拽时没有其他工作人员路过, 连路过的顾客也没有。”林婳顿了顿，道, “这是带了多方面的巧合，极具有偶然性的突发事件。顾客在第二天退房时才向前台反应时，情绪激动，很难沟通, 前台提出协助报案, 顾客不予配合。而嫌疑人当晚就已退房离去。”

许周行靠在椅背上，目光笔直的盯着林婳，脸色沉沉道：“林总监，请问事发当天, 你为什么不及时处理？顾客被猥亵，是极其恶劣的事情, 你放任顾客负气离去，不是留下隐患吗？”

众人鸦雀无声，谁也不想在这个时候冒头。

许周行加重语气，继续道：“作为市场总监，公司品牌形象和对外公关都由你负责，你是最应该对舆论具有敏锐性的人，同时，你也是春节期间的最高负责人。在你值班的情况下，事情竟然演变成现在这种难以收场的局面。”

林婳垂下眼，开口道：“我很抱歉。我要检讨自己，直到网上爆出舆论，我才知道这件事。我与各值班部门的沟通还不够。”

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