试跑口正式上线那天，见微办公室几乎没人坐得住。

秦闻给的位置不算大，却足够精准。

流量不多，来的却基本都是原本就在平台里搜“换季泛红”“敏感肌修护”“修护精华”的那批人。

这对见微来说，比一场铺天盖地的曝光更重要。

因为她们要的不是看热闹的人。

而是真正会停下来看、会犹豫、也会认真比对的人。

上午十点，页面刚挂上去不到二十分钟，客服区就响起第一轮咨询提示音。

“敏感肌可以用吗？”

“有没有香精？”

“新品牌为什么敢卖这个价？”

“试样用户有没有反馈？”

问题来得快，也很集中。

赵宁带着客服组边接边记录，额头都开始冒汗。可很快她就发现，提前模拟过的作用出来了。

团队没有再像以前那样一听见尖问题就慌，也没有急着把所有话说满。

她们开始按林知微定下来的顺序走。

先接情绪，再讲边界，最后给清楚的产品信息。

中午十二点，第一批订单出来了。

不多，只有三十一单。

放在承星那种体量面前，甚至连零头都算不上。

可小唐盯着后台时，整个人都快跳起来。

“知微姐，真的有人下了。”

“我看见了。”林知微站在她身后，目光仍旧停在更细的后台数据上，“看咨询转化，不只看下单量。”

她很快发现一个问题。

很多人点进来后会停留很久，最后却卡在“为什么相信一个新品牌”这一步上。

不是价格问题。

也不是成分问题。

是信任问题。

她几乎没有犹豫，立刻让小唐和赵宁一起改详情页顺序。

把那些大而空的卖点往后放，把第一批真实用户原话和客服最常被问到的问题往前提。

“别急着证明自己多厉害。”她一边改，一边说，“先告诉她，我们知道她为什么不敢买。”

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